ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. คำนิยามและความหมาย

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "pawin" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ pawin.bet และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแอพพลิเคชันมือถือและระบบที่เชื่อมต่อ
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีกับ pawin อย่างถูกต้อง
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบน pawin เพื่อใช้บริการเดิมพันออนไลน์
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินที่สมาชิกโอนเข้าบัญชี pawin เพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ pawin มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนจะถอนเงินโบนัสได้
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของ pawin รวมถึงเกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา และบริการสนับสนุนลูกค้า

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก pawin และการใช้บริการต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

1. ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร pawin ขอสงวนสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
2. สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียน 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลส่วนตัว การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
3. ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็น ข้อมูลจริง และเป็นข้อมูลของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของผู้อื่น
4. สมาชิกต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลล็อกอินและต้องแจ้ง pawin ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. pawin ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกการสมาชิกได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือผิดเงื่อนไข

3. การใช้บัญชีและรหัสผ่าน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีของตนเองทั้งหมด รวมถึง:

• ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอิน รหัสผ่าน หรือ OTP กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงพนักงาน pawin ซึ่งไม่มีสิทธิ์ขอรหัสผ่านของสมาชิก
• ห้ามให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีแทน การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• สมาชิกต้องออกจากระบบ (Log Out) ทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะอุปกรณ์สาธารณะ
• ธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีถือว่าเป็นการกระทำของเจ้าของบัญชี pawin ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการแชร์ข้อมูลล็อกอิน

4. การฝากและถอนเงิน

pawin รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงิน: ต้องฝากผ่านบัญชีที่ผูกไว้กับ pawin เท่านั้น ห้ามฝากผ่านบัญชีของบุคคลอื่น
• การถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนได้เฉพาะยอดเงินจริง (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์) ไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ระยะเวลาถอน: pawin ดำเนินการถอนออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนใหญ่ภายใน 5 นาที อย่างไรก็ตาม pawin ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• ขีดจำกัดการถอน: มีขีดจำกัดการถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อวัน รายละเอียดตามที่แสดงในระบบ ณ เวลาที่ใช้งาน
• ค่าธรรมเนียม: pawin ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก แต่ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

5. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ pawin มีเงื่อนไขดังนี้:

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์เฉพาะ สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามกำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับ (Welcome Bonus) สำหรับสมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากเงินครั้งแรก มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล
• pawin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับโดยทุจริต เช่น การสมัครหลายบัญชี หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• โบนัสมีระยะเวลาใช้งาน หากพ้นกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• pawin ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กฎการเดิมพัน

กฎทั่วไปสำหรับการเดิมพันบน pawin มีดังนี้:

• สมาชิกต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนวางเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตการเดิมพันที่เกินยอดคงเหลือ
• เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือขอคืนเงินได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาด
• ผลของเกมถือเป็นที่สิ้นสุด การตัดสินใจของระบบ pawin ถือเป็นที่สุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม pawin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบเดิมพันและคืนเงินเดิมพันแก่สมาชิก
• pawin ขอสงวนสิทธิ์จำกัดหรือยกเลิกการเดิมพันใด ๆ ที่สงสัยว่ามีการทุจริตหรือเอาเปรียบระบบ

7. พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม pawin:

• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือใช้ข้อมูลปลอมในการสมัคร
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ ที่ได้เปรียบเหนือผู้เล่นคนอื่น
• การฮั้วกันระหว่างผู้เล่น (Collusion) หรือการทุจริตในเกมใด ๆ
• การฉ้อโกงทางการเงิน การฟอกเงิน หรือการใช้บัญชี pawin เพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการไม่เหมาะสมต่อพนักงาน pawin หรือสมาชิกคนอื่น
• การเข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงระบบ pawin โดยไม่ได้รับอนุญาต

8. การระงับและปิดบัญชี

pawin ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• สงสัยว่ามีการทุจริต ฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
• ไม่ผ่านการยืนยัน KYC (Know Your Customer) ตามที่ pawin กำหนด
• ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลา 12 เดือนขึ้นไป

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า pawin ยอดเงินคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ไม่ผ่านเงื่อนไข) จะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

9. ข้อจำกัดความรับผิด

pawin ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักเลย pawin ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น
• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ความเสียหายทางอ้อม ผลกำไรที่สูญเสีย หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ

ความรับผิดสูงสุดของ pawin ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิของสมาชิกในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

pawin ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์และอาจส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การใช้บริการ pawin ต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่ สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด

11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ pawin คู่สัญญาจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาก่อนในเบื้องต้น

หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่สัญญาตกลงให้ระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการ ผลการตัดสินถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

การบังคับใช้ข้อกำหนดนี้บางส่วนที่เป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับได้ตามกฎหมาย จะไม่ส่งผลต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า pawin ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางอีเมล: [email protected]